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如何構(gòu)建完整的培訓(xùn)管理體系
來源:
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作者:zhongzhidingxin
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發(fā)布時(shí)間: 2754天前
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培訓(xùn)管理體系是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行管理的系統(tǒng)，不僅要包括各種管理機(jī)制，還應(yīng)包括操作的方法及實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容諸方面。要想使企業(yè)的培訓(xùn)投資產(chǎn)生效益，一個(gè)暢通的培訓(xùn)管理流程必不可少。細(xì)致的培訓(xùn)需求調(diào)查、合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)用高效的課程內(nèi)容、科學(xué)客觀的效果評(píng)估和記錄，從需求到計(jì)劃、執(zhí)行、再到評(píng)估，成為衡量一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)管理成敗的關(guān)鍵。整合培訓(xùn)管理作業(yè)流程，形成制度，通過規(guī)范化和制度化，使得每個(gè)步驟都遵循較為合理的章程，而不是隨意盲目地執(zhí)行，以使得企業(yè)的培訓(xùn)投資真正落到實(shí)處。
培訓(xùn)管理體系是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行管理的系統(tǒng)，不僅要包括各種管理機(jī)制，還應(yīng)包括操作的方法及實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容諸方面。要想使企業(yè)的培訓(xùn)投資產(chǎn)生效益，一個(gè)暢通的培訓(xùn)管理流程必不可少。細(xì)致的培訓(xùn)需求調(diào)查、合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)用高效的課程內(nèi)容、科學(xué)客觀的效果評(píng)估和記錄，從需求到計(jì)劃、執(zhí)行、再到評(píng)估，成為衡量一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)管理成敗的關(guān)鍵。整合培訓(xùn)管理作業(yè)流程，形成制度，通過規(guī)范化和制度化，使得每個(gè)步驟都遵循較為合理的章程，而不是隨意盲目地執(zhí)行，以使得企業(yè)的培訓(xùn)投資真正落到實(shí)處。
經(jīng)過對(duì)相關(guān)資料研究與分析以及過往經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，認(rèn)為培訓(xùn)管理體系應(yīng)包含以下內(nèi)容：
1.培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)管理制度是培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)，不同企業(yè)，對(duì)于培訓(xùn)制度的建立，應(yīng)從企業(yè)自身特點(diǎn)及需求出發(fā)，可以是完整的大而全的《培訓(xùn)管理制度》，同樣也可以是《培訓(xùn)師管理制度》、《外出培訓(xùn)管理制度》等針對(duì)性制度文件。
培訓(xùn)制度中，我們需要明確各部門的培訓(xùn)管理職責(zé)，統(tǒng)一培訓(xùn)項(xiàng)目分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理，如按照組織者分為公司級(jí)培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)；按照按照學(xué)員對(duì)象可分為新員工培訓(xùn)、市場(chǎng)經(jīng)理培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人員培訓(xùn)等；以及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目等等，并對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施流程等重要內(nèi)容作出說明，合理、完善的培訓(xùn)管理制度為培訓(xùn)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2.培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃
培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃是培訓(xùn)管理的導(dǎo)向，公司培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃制定。
公司應(yīng)針對(duì)公司年度重點(diǎn)工作、員工崗位技能要求、員工專業(yè)知識(shí)水平、員工年度績(jī)效情況等內(nèi)容進(jìn)行年度培訓(xùn)需求分析，按照分析結(jié)果制定下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，這樣制定出來的年度培訓(xùn)計(jì)劃具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
3.培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與管理
相關(guān)責(zé)任部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃中設(shè)定的培訓(xùn)項(xiàng)目開展工作，培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施屬于體驗(yàn)階段，資源（講師、課程、地點(diǎn)、費(fèi)用）準(zhǔn)備、確保雇員做好受訓(xùn)準(zhǔn)備、營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境等，關(guān)鍵的仍然是教學(xué)實(shí)施等。此階段以《培訓(xùn)通知書》的下發(fā)為開始，到《培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)》撰寫前為結(jié)束。
經(jīng)過對(duì)相關(guān)資料研究與分析以及過往經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，認(rèn)為培訓(xùn)管理體系應(yīng)包含以下內(nèi)容：
1.培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)管理制度是培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)，不同企業(yè)，對(duì)于培訓(xùn)制度的建立，應(yīng)從企業(yè)自身特點(diǎn)及需求出發(fā)，可以是完整的大而全的《培訓(xùn)管理制度》，同樣也可以是《培訓(xùn)師管理制度》、《外出培訓(xùn)管理制度》等針對(duì)性制度文件。
培訓(xùn)制度中，我們需要明確各部門的培訓(xùn)管理職責(zé)，統(tǒng)一培訓(xùn)項(xiàng)目分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理，如按照組織者分為公司級(jí)培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)；按照按照學(xué)員對(duì)象可分為新員工培訓(xùn)、市場(chǎng)經(jīng)理培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人員培訓(xùn)等；以及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目等等，并對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施流程等重要內(nèi)容作出說明，合理、完善的培訓(xùn)管理制度為培訓(xùn)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2.培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃
培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃是培訓(xùn)管理的導(dǎo)向，公司培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃制定。
公司應(yīng)針對(duì)公司年度重點(diǎn)工作、員工崗位技能要求、員工專業(yè)知識(shí)水平、員工年度績(jī)效情況等內(nèi)容進(jìn)行年度培訓(xùn)需求分析，按照分析結(jié)果制定下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，這樣制定出來的年度培訓(xùn)計(jì)劃具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
3.培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與管理
相關(guān)責(zé)任部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃中設(shè)定的培訓(xùn)項(xiàng)目開展工作，培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施屬于體驗(yàn)階段，資源（講師、課程、地點(diǎn)、費(fèi)用）準(zhǔn)備、確保雇員做好受訓(xùn)準(zhǔn)備、營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境等，關(guān)鍵的仍然是教學(xué)實(shí)施等。此階段以《培訓(xùn)通知書》的下發(fā)為開始，到《培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)》撰寫前為結(jié)束。
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